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翻譯過程


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翻譯 (T)編輯 (E)校對(duì) (P)


翻譯公司 全過程強(qiáng)製實(shí)施TEP,即:翻譯 (T)、編輯 (E) 和校對(duì) (P)。

翻譯公司 TEP:聖歐翻譯通過運(yùn)用先進(jìn)的流程管理確保卓越的翻譯質(zhì)量,聖歐對(duì)所有的譯文均強(qiáng)製執(zhí)行實(shí)施:翻譯 (T)、編輯 (E) 和校對(duì) (P)。

翻譯公司 交替審核:即翻譯者A完成了翻譯任務(wù),則接下來的必須由另一個(gè)翻譯者B來完成審核工作。




算機(jī)輔助管理係統(tǒng)

聖歐翻譯使用計(jì)算機(jī)輔助管理係統(tǒng),所有項(xiàng)目均詳細(xì)記錄客戶編號(hào)、訂單號(hào)以及客戶特征碼,我們可以在數(shù)秒之內(nèi)調(diào)出客戶檔案和客戶曆史詞彙庫;一套完整的管理流程,從下單到售後服務(wù);每個(gè)客戶均有指定的固定客服負(fù)責(zé),熟悉您的曆史翻譯項(xiàng)目,從接單到服務(wù),一人負(fù)責(zé)到底;在我們能力範(fàn)圍內(nèi),不管你的需求有多麼著急,我們不收取任何加急費(fèi)。


時(shí)間承諾

我們每天翻譯數(shù)十萬字的文字翻譯能力,但對(duì)於您來說,並不是越快越好,我們的翻譯是人工翻譯,為保證翻譯質(zhì)量,請(qǐng)您告訴我們您的合理需求的精準(zhǔn)時(shí)間。為此我們鄭重做出如下承諾:

千字以內(nèi)小文檔,我們可以做到當(dāng)日交付;

對(duì)於特殊需求的文檔(僅限瀏覽閱讀用途文檔),我們可以加急翻譯,滿足您的及時(shí)的需求;

遲於合約規(guī)定的翻譯時(shí)間交稿,接受承擔(dān)合同中規(guī)定的處罰金額;


時(shí)間對(duì)我們來說很重要

有的時(shí)候你並非期望我們?cè)谝粋€(gè)小時(shí)內(nèi)交付譯文,您應(yīng)該合理評(píng)估您需求譯文的具體時(shí)間,聖歐保證您的時(shí)間計(jì)劃之內(nèi)交付您翻譯文檔。

充分的時(shí)間對(duì)於我們來說是必要的,請(qǐng)?jiān)谂c我們溝通的時(shí)候,給我們充分的時(shí)間。

聖歐翻譯公司每一個(gè)翻譯項(xiàng)目均指定專業(yè)的服務(wù)代表全稱跟蹤翻譯進(jìn)度和服務(wù)客戶,當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程中出現(xiàn)跟預(yù)計(jì)的翻譯時(shí)間進(jìn)度滯後時(shí),會(huì)采取相應(yīng)的措施,確保時(shí)間進(jìn)度的保證。

我們流程中的第一步也是最關(guān)鍵的一步是將您的翻譯項(xiàng)目的專業(yè)領(lǐng)域與我們的翻譯人員匹配。為實(shí)現(xiàn)卓越的品質(zhì),我們非常謹(jǐn)慎地執(zhí)行此步驟。例如,如果一篇論文涉及醫(yī)學(xué)美容,那麼作為醫(yī)學(xué)或皮膚科專家的翻譯就不夠了。我們將與具有醫(yī)學(xué)美容專業(yè)知識(shí)的翻譯人員合作。

我們的質(zhì)量管理並不止於此。對(duì)我們團(tuán)隊(duì)和流程確保我們持續(xù)的高質(zhì)量翻譯譯文。



翻譯周期

我們提供兩個(gè)可供選擇的交貨時(shí)間計(jì)劃,以便特殊客戶的選擇。以中英文翻譯為例,其他語言翻譯速度稍慢。


字?jǐn)?shù)天數(shù)
一級(jí)二級(jí)三級(jí)
小於50001天1天1天
5千 - 1萬2天3天2-4天
1萬 - 10萬2-6天3-13天4-20天
大於 10萬最大翻譯能力:10萬字/天5000字/天3000字/天
接受文件格式


如果您有翻譯時(shí)間的限製,請(qǐng)?jiān)谀掠唵蔚臅r(shí)候說明您期望的交稿日期,我們會(huì)適時(shí)安排加班和增加翻譯人員的安排,以上工作量是每人每日翻譯字?jǐn)?shù)。